Não consigo adicionar o meu forno ao DDC

Ao tentar adicionar um forno pode receber uma mensagem de erro:

O número de série ou o Cloud PIN está incorreto. Tente novamente.

Causas e soluções possíveis

Número de série/Cloud PIN errado

Primeiro, verifique se digitou corretamente o número de série e o Cloud PIN do forno, respeitando maiúsculas e minúsculas (diferencia maiúsculas de minúsculas). Lembre-se de que pode encontrar o número de série na etiqueta colada na lateral, ou no ecrã do resultado do teste de ligação, e pode ver e alterar o Cloud PIN no ecrã de definições de rede no painel do forno.